Ремонт компьютеров и ноутбуков
с выездом на дом

Вызов мастера и диагностика на месте — бесплатно, если по результатам диагностики берёте ремонт в работу. Если решите отказаться от ремонта — стоимость диагностики называю отдельно при обращении. Стоимость самого ремонта зависит от поломки и комплектующих, итоговую сумму называю до начала работ — без скрытых доплат.

Действующий прейскурант на типовые услуги (установка Windows, чистка, замена термопасты, настройка Wi-Fi, восстановление данных) размещён в приложении к публичному договору. Открыть прейскурант →

Работаю в Полоцке и Новополоцке — выезд по обоим городам без доплаты за дорогу. Включая микрорайоны: Громы, Боровуха, Аэродром, Задвинье, Экимань. По ближайшим деревням Полоцкого района — выезжаю по согласованию, стоимость дороги обсуждаем при заявке.

Если живёте дальше — часть проблем можно решить удалённо за 15–30 минут без выезда.

При обращении до 14:00 в рабочий день — выезжаю в тот же день, обычно в течение 2–3 часов. Заявки позже — на вечер того же дня по согласованию или утром следующего дня.

В выходные и поздно вечером работаю по предварительной заявке — это удобно, когда некогда отпрашиваться с работы или проблема случилась внезапно.

Время работы — ежедневно с 8:00 до 21:00.

Да, гарантия на выполненные работы — 30 дней. Если в течение этого срока возникает та же проблема — приезжаю и устраняю бесплатно. Гарантия на установленные комплектующие (SSD, оперативная память, аккумуляторы, экраны) — по гарантии производителя.

Условия гарантии описаны в публичном договоре.

Бывает. Старый ноутбук, у которого замена материнской платы дороже нового, залитая клавиатура с повреждением платы, жёсткий диск с механическим повреждением — иногда честнее сказать «чинить нет смысла», чем брать деньги за безнадёжный ремонт.

В таких случаях:

• Сообщаю об этом сразу после диагностики и объясняю причину
• Помогаю с выбором новой техники под ваш бюджет и задачи
• Помогаю перенести данные со старого устройства на новое, если они доступны
• За диагностику в этом случае беру минимальную плату — только за выезд и потраченное время, не за «впустую сделанную работу»

Цель — чтобы вы получили рабочее решение, а не закрытую заявку и пустой кошелёк.

Часто да. Через программу удалённого доступа подключаюсь к вашему компьютеру и решаю проблему за 15–30 минут — это дешевле выезда и обычно быстрее. Удалённо помогаю с такими задачами:

• Настройка программ, почты, мессенджеров, аккаунтов
• Установка драйверов и обновлений
• Удаление вирусов и навязчивой рекламы (если система ещё загружается)
• Настройка принтера, сканера, других устройств
• Помощь пожилым родственникам — даже если они в другом городе или другой стране

Что не получится удалённо: физический ремонт, замена комплектующих, чистка от пыли, восстановление данных с повреждённых дисков, ситуации когда компьютер не включается. Здесь нужен выезд.

Принимаю наличные и оплату на карту (по реквизитам или через ЕРИП).

По каждой работе выдаю официальный чек из приложения «Налог на профессиональный доход» — это полноценный фискальный документ, его принимают везде. Если ремонт сложный или с комплектующими — оформляю акт выполненных работ с перечнем работ, материалов и гарантией.

Никаких «расписок на бумажке» — всё официально, всё с гарантией.